Iniciar sesión
Carrito de compra

Formas de pago

¿Qué opciones de pago existen?

En nuestra tienda web están disponibles los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito:
Pueden utilizarse las siguientes tarjetas de crédito para efectuar el pago: Visa, MasterCard, Maestro y American Express. Los datos de la tarjeta de crédito pueden introducirse de forma segura mediante un procedimiento SSL (Secure Socket Layer).
El importe se cargará en la cuenta de su tarjeta de crédito en cuanto se complete el pedido.

PayPal:
Pague de manera rápida y sencilla a través de su cuenta PayPal vinculada a su cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

SEPA:
La SEPA (Zona Única de Pagos en Euros) es una cooperación entre la Unión Europea y los bancos europeos que facilita las operaciones de pago en Europa. Una transferencia SEPA le permite realizar un pago por transferencia bancaria.

Klarna:
Haga su pedido ahora. Pague después. Con Klarna, puede pagar el pedido a los 30 días.

Transferencia bancaria:
Le enviaremos los detalles de la transferencia por correo electrónico junto con la confirmación del pedido. En cuanto recibamos el pago, le enviaremos los productos solicitados.

¿Cuánto tarda en recibirse un pago?

El tiempo de procesamiento del pago varía según el método usado. Al seleccionar un pago en línea como tarjeta de crédito o PayPal, recibimos el pago directamente en nuestro sistema y el pedido se procesa y envía de inmediato. Si elige Klarna, su pedido también se tramitará y enviará inmediatamente.

Una transferencia bancaria puede tardar 1-2 días laborables hasta que recibamos el pago y se envíe su pedido.

Facturas e IVA

La factura es el comprobante de compra que recibirá una vez tramitado el pedido. Las facturas también se almacenan en su cuenta Clean Air Optima®. Si no tiene una cuenta, nuestro servicio de atención al cliente puede enviarle la factura por vía digital.

No es posible modificar la factura a posteriori.

Si hace un pedido para una empresa, puede introducir un número CIF durante el proceso de pedido. El número CIF figura en la factura. Para una entrega intracomunitaria para empresas con número CIF válido, se recibe una factura sin IVA.

Problemas con el pago o pago rechazado

Si se ha producido algún problema con el pago, le recomendamos que compruebe si se ha cargado el importe en la cuenta. En caso contrario, puede realizarse el pedido de nuevo. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si se ha cargado el importe pero no ha recibido una confirmación del pedido.

¿Tiene problemas para realizar el pedido? Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará encantado.

What payment methods do you accept for pickup orders?

Payment can be made by pin at our showroom. If you have already placed the order via the webshop, you can use all online payment methods.

Cupones y códigos de descuento

Puede haber promociones temporales con un código de descuento. Puede introducirlo durante el proceso de pedido y, a continuación, se calculará el descuento. Los códigos de descuento solo se distribuyen a través del boletín, la tienda web o nuestro servicio de atención al cliente. Los códigos de descuento obtenidos por otros medios (por ejemplo, otra tienda web) no son válidos.

A guarantee for healthy indoor air quality

Carrito de compra

Filtros claros

Filtro

Anular
Confirmar